Доска объявленийРаботаВакансииТребуется

Вакансия руководитель call-центра

11 января

Рассказать друзьям:
Пожаловаться на объявление
Индустрия Административный персонал
Занятость Полная

Контакты

Город Ковров
Контактное лицо
Веб-сайт Перейти на сайт

Описание объявления

АО «Аудиотеле» – профессиональный контактный центр с более чем 20-ти летней историей, один из признанных лидеров в сфере телекоммуникаций и удаленного обслуживания клиентов в России.

В настоящее время мы активно развиваемся и ищем в свою команду "Руководителя call-центра (Руководителя филиала)" на планируемый к запуску объект.

Обязанности:

  • полное стратегическое и оперативное управление деятельностью Филиала с целью повышения его экономической эффективности;
  • обеспечение выполнения Филиалом установленных целевых показателей эффективности;
  • руководство сотрудниками call-центра;
  • участие в проектах компании в области сервисного обслуживания;
  • постановка целей и задач в работе, основанных на бизнес-целях компании, в т.ч. и для смежных отделов;
  • контроль качества выполнения поставленных задач;
  • управление персоналом;
  • контроль и развитие сотрудников, планирование персонала;
  • разработка путей оптимизации затрат, повешения доходности и эффективности Филиала, а также их реализация;
  • ведение отчетности, своевременное предоставление ее заинтересованным лицам

Требования:

  • высшее образование желательно;
  • готовность к релокации в регион присутствия Компании;
  • опыт работы руководителем или заместителем руководителя в call-центре;
  • понимание всех циклов работы call-центра изнутри - обязательно;
  • активная жизненная позиция, способность работать на результат;
  • целеустремленность;
  • лидерские качества, ответственность, стрессоустойчивость, системность.

Условия:

  • работа в одном из Филиалов (г. Ковров) крупной телекоммуникационной компании;
  • высокая «белая» заработная плата (обсуждается с успешным кандидатом).
  • система оплату труда: оклад + бонус + доп. выплаты.
  • график работы 5/2 с 9 до 18 ч;
  • оформление согласно требованиям Трудового Кодекса РФ;
  • работа в динамично развивающейся Кампании;
  • возможность профессионального развития;
  • рассматриваем кандидатов из различных городов России;
  • релокационый пакет (при необходимости)

Похожие объявления в Коврове

Предприятию в связи с ростом производства требуются
Предприятию в связи с ростом производства требуются

ТРЕБОВАНИЯ : опыт работы, без вредных привычек З/П по результатам собеседования, полный соц.пакет

24 мая 2013

Требуется сотрудник на должность бетонщики в Коврове, зарплата 3
Icon 5
Требуется сотрудник на должность бетонщики в Коврове, зарплата 3

Строительная компания г Сочи набирает вахтовым методом: бетонщиков, арматурщиков, монолитчиков, кров

28 января 2013

Вакансия руководители бизнес-групп в г. Ковров
Вакансия руководители бизнес-групп в г. Ковров

Основной (дополнительный) заработок. Запись на встречу по тел.: 8 910 775 10 34

3 июня 2012


Больше предложений в категории: Вакансии в Коврове